Aide et support LeQGC

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Contacter le support

Si aucun logiciel de messagerie ne s’ouvre, copie cette adresse dans ta boîte e-mail. Précise la page concernée, le problème et les étapes suivies. N’envoie jamais de mot de passe, lien de connexion, code de sécurité ou numéro complet de carte bancaire.

SUPPORT ET EXERCICE DES DROITS

Service, compte, accès, exports et données personnelles : support@leqgc.com.

Page d'aide : https://leqgc.com/support

Paiements, reçus et remboursements des transactions du vendeur Paddle : https://paddle.net/

Pour faciliter le traitement, indiquer l'adresse e-mail du compte, l'objet de la demande et une description factuelle. Ne jamais envoyer de mot de passe, de lien de connexion personnel, de code de sécurité, de données bancaires complètes ou de données CRM de tiers non nécessaires.

L'arrêt du renouvellement, la rétractation légale, la demande de remboursement, la fermeture de compte et la demande d'effacement correspondent à des démarches différentes.

Questions fréquentes

Je ne peux pas me connecter

Demander un nouveau lien de réinitialisation. Vérifie aussi les courriers indésirables. Si tu utilises Google, choisis la même identité que lors de l’inscription.

Mon accès est terminé, comment récupérer mes données ?

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Paiements et remboursements

Les abonnements sont en préparation. Pour une transaction Paddle existante, utilise le lien de ton reçu ou l’assistance acheteur Paddle. Paddle